HTC Kamera Bug

Seit den Zeiten von XDA und MDA bin ich der Firma HTC verfallen. Die machen einfach schöne Smartphones und ihre Sense Oberfläche gefällt mir ausnehmend gut. In den letzten Jahren hat HTC immer wieder zukunftsweisende Features eingebaut, ist damit gescheitert und musste dann zusehen, wie Konkurrenten mit dem gleichen Kram erfolgreich wurden.

Ich mag HTC.

Aber seit einigen Tagen, machen sie es mir echt schwer. Und etwa hunderttausend Leuten auch. Denn die Kamera lagt/hängt/crasht. Sowohl beim HTC M8, A9, M9 oder HTC 10. Es hat mich einige Stunden und mehrere komplette „Hardware Reset“-Zyklen gekostet, um die Ursache herauszufinden. Googeln hat leider nichts gebracht – was der Grund für diesen Eintrag ist! Liebe Betroffene – es gibt eine schnelle Heilung!
Der Grund für die kaputte Kamera liegt in einem Update von „HTC Speak“. Was immer es tut – die Kamera geht dadurch kaputt und hängt sich völlig auf. Das Update ist vom 19.6. – heute haben wir den 28.6.

2Als ich – nach viel Frust und Fluchens – via Twitter HTC informierte, bedankte man sich höflich und tat… nichts.

Das ist mir völlig unbegreiflich… ich meine.. wenn ich Samsung-Manager wäre, könnte ich mir nichts besseres ausdenken: Ein Update, dass sämtliche Kameras auf einmal lahmlegt (wieder einmal die Kamera, HTC!) und dann tagelanges Abwarten. Himmel. HTC! Ich bin ein Fanboy! Tut was!

Allen anderen:

Ruft den Playstore auf. Anschließend von links in den Bildschirm wischen und „Meine Apps und Spiele“ auswählen. Dann in der Liste „HTC Speak“ suchen und aufrufen. Anschließend auf „deinstallieren“ klicken und – ganz wichtig – im Menü oben rechts bei „automatisches Update“ das Häkchen entfernen. Nach einem Neustart funktioniert die Kamera wieder.

Hmpf.

(Ich hatte Alternativen. Aber was soll ich machen… „Echte Liebe“.)

Tags: HTC Camera, Kamera, Bug, Fehler, hängt, Problem, crasht, geht nicht,

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13 Responses to HTC Kamera Bug

  1. Jörg Upahl says:

    Mich ärgert ganz gewaltig das Verschwinden der Infrarotschnittstelle im HTC 10. Beamer „anrufen“ war cool….

  2. Frau Missy says:

    Vielen, vielen Dank!!! Seit Tagen suche ich eine Lösung, dabei war es so einfacg. Jetzt funktioniert alles wieder, Danke!

  3. Mario Dreßler says:

    Habe keine Möglichkeit HTC Speak zu deinstallieren!

    • Inzwischen sollte das mit aktuellen Updates auch behoben sein.

      • Mario Dreßler says:

        Danke für die schnelle Antwort. Ging jetzt mittlerweile zu deinstallieren. Hat aber leider keinen Erfolg gebracht. Kamera kann immer noch nicht fokussieren und macht ein knisterndes Geräusch. Selfies funktionieren einwandfrei. Bei anderen Kamera-Apps die gleichen Erscheinungen. Ich gehe mittlerweile davon aus, dass es sich hierbei um ein Hardware-Problem handelt. Gibt es vielleicht noch andere Tipps? Danke im Voraus

        • Viviane says:

          Genau das ist auch mein Problem und deinstallieren geht nicht. Hast du inzwischen eine Lösung gefunden?

          • Deinstallieren geht via Einstellungen – Apps- HTC Speak

            • sarikirmizi105 says:

              Über Einstellungen-Apps wird die App mir nicht angezeigt und im Playstore ist der „deinstallieren“ Button nicht da. Meine Hauptkamera funktioniert überhaupt nicht wenn ich auf den Wechsel zwischen Front und Hauptkamera klicke passiert.. nichts, nur die dreh Animation. Meiner Meinung nach liegt das definitiv an der Hardware. Umgetauscht habe ich es schon einmal.

            • sarikirmizi105 says:

              Also nicht aus diesem Grund umgetauscht…

            • sarikirmizi105 says:

              Also ich habe es nicht deshalb zurück gegeben…

  4. Mario Dreßler says:

    Möchte noch hinzufügen, dass der Barcode-Scanner dadurch auch nicht funktioniert.

  5. Pretorian says:

    Hat jetzt jemand erfolgreich geschafft die Kamera zum Laufen zu bringen?

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